Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Nutzung von „onelife“ (Web-App & Website) · Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Leistungen und Inhalte, die im Rahmen von onelife durch die
Empathy Ventures FlexCo, Wien, Österreich (nachfolgend „Anbieter“)
erbracht werden.
Sie gelten insbesondere für:
- die Nutzung der Website und der kostenlosen Angebote (z. B. Quiz und kostenlose Übung),
- den Kauf und die Nutzung des onelife Kurses (kostenpflichtig),
- die optionalen Begleitformate zum Kurs (Live-Webinare und Accountability Buddy Programm).
Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Anbieter
Empathy Ventures FlexCo
Sitz: Wien, Österreich
Vertretungsberechtigt:
Philipp Andreewitch
Lukas Prenner
E-Mail: hello@theonelife.at
3. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
3.1 Kostenlose Angebote
Quiz und kostenlose Übung sind unverbindliche, kostenfreie Angebote zur Selbstreflexion und Orientierung. Ein Anspruch auf weiterführende Leistungen entsteht durch ihre Nutzung nicht.
3.2 onelife Kurs
Der onelife Kurs ist ein digitaler Selbstreflexionskurs mit vier aufeinander aufbauenden Modulen. Er wird selbstgeführt (self-paced) bearbeitet; empfohlen ist eine Bearbeitung über etwa 4 Wochen, die tatsächliche Nutzung ist zeitlich flexibel. Nach dem Kauf erhältst du einen persönlichen, nicht übertragbaren Zugang, den du im Rahmen der Verfügbarkeit des Angebots dauerhaft nutzen kannst.
Ein bestimmter Erfolg, eine konkrete Veränderung oder ein bestimmtes Ergebnis wird ausdrücklich nicht geschuldet.
3.3 Optionale Begleitformate
Ergänzend zum Kurs können Live-Webinare mit Johanna Oppermann sowie das Accountability Buddy Programm mit Conrad Simon angeboten werden. Die Teilnahme setzt den Kauf des Kurses voraus. Die Teilnahme an den Live-Webinaren ist im Kurspreis enthalten. Themen, Termine, Gruppengrößen und Ablauf dieser Formate können sich weiterentwickeln; aktuelle Informationen stehen auf der Website bzw. werden bei der Anmeldung mitgeteilt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin oder Platz besteht nicht.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag über den onelife Kurs kommt zustande, sobald du im Bestellvorgang (Checkout) die Zahlung verbindlich abschließt und die Zahlung erfolgreich verbucht wurde. Du erhältst anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von dir angegebene Adresse, zusammen mit einem Link zur ersten Anmeldung.
Bitte gib eine erreichbare, korrekte E-Mail-Adresse an: der Zugang erfolgt passwortlos über einen Anmeldelink an diese Adresse.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Der Preis des onelife Kurses beträgt 49 € (einmalige Zahlung, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit sie anfällt). Es entstehen keine Folgekosten, es gibt kein Abonnement und keine automatische Verlängerung.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden werden dort angezeigt. Aktionscodes können, sofern vorhanden, im Checkout eingelöst werden.
6. Zugang, Leistungserbringung und Verfügbarkeit
Die Leistungen werden digital erbracht. Der Zugang erfolgt über ein persönliches Konto ohne Passwort; die Anmeldung geschieht über einen Link, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird. Der Zugang ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
Ein Anspruch auf eine jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit der digitalen Inhalte besteht nicht.
Der Anbieter behält sich vor, Inhalte technisch oder inhaltlich anzupassen, weiterzuentwickeln oder zu verändern, sofern dies für die Nutzer:innen zumutbar ist.
7. Widerrufsrecht und Geld-zurück-Garantie
7.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Der Widerruf ist formfrei möglich, z. B. per E-Mail an hello@theonelife.at.
7.2 Freiwillige Geld-zurück-Garantie
Unabhängig davon räumt der Anbieter eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab Kauf ein: Wenn du in den ersten 30 Tagen merkst, dass der Kurs nicht zu dir passt, schreibst du uns eine E-Mail an hello@theonelife.at und erhältst den vollständigen Kaufpreis zurück – ohne Begründung. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Mit der Erstattung endet der Zugang zum Kurs.
8. Pflichten der Nutzer:innen
Nutzer:innen verpflichten sich:
- wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
- Inhalte ausschließlich für den eigenen Gebrauch zu nutzen,
- andere Teilnehmende respektvoll und wertschätzend zu behandeln.
9. Live- und Gruppenformate
Für Live-Webinare, das Accountability Buddy Programm und andere Austausch- oder Gruppenformate gilt:
- respektvolles, diskriminierungsfreies Verhalten ist verpflichtend,
- bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen ist der Anbieter berechtigt, Nutzer:innen ganz oder teilweise von der weiteren Teilnahme an dem jeweiligen Format auszuschließen. Der Zugang zum Kurs bleibt davon unberührt.
10. Abgrenzung, Haftung und Eigenverantwortung
Die Angebote von onelife stellen keine Psychotherapie, keine medizinische oder psychologische Behandlung und keine Beratung im rechtlichen oder medizinischen Sinn dar. Die Inhalte von onelife ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische, psychologische oder sonstige professionelle Beratung oder Behandlung. Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Ein bestimmter Erfolg, eine konkrete Veränderung oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht garantiert.
Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere gegenüber Verbraucher:innen, bleiben unberührt.
11. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte (Texte, Videos, Übungen, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung des Anbieters ist nicht gestattet.
12. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar auf der Website von onelife.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien.